​よくあるご質問

https://static.wixstatic.com/media/78ea7d_4018abd2f8d14372bf5dd8dd6f408a1e~mv2.webp 画面下部にある「マイページ」をタップします。 ※ログイン画面が表示された場合は、登録されたメールアドレスとパスワードでログインを行ってください。 https://static.wixstatic.com/media/78ea7d_0fb6c7fea8a344fcba3d82427f23e693~mv2.webp マイページのメニューから「ご利用プラン」をタップします。 https://static.wixstatic.com/media/78ea7d_5849156d687d484c9556a47590d1f53b~mv2.webp ご利用プランの中から解約を行いたいプランの「キャンセル」をタップします。 https://static.wixstatic.com/media/78ea7d_2f38799dce6948b781653e61a445dca1~mv2.webp 確認メッセージが表示されたら、「はい」をタップすることでご利用プランを解約することができます。

メールアドレスをお忘れの方 • LINEチャットにてコンシェルジュへお問い合わせください。 パスワードをお忘れの方 • こちらか(https://yorisoi.tsukui.net/members-area/my/my-account)らパスワードの再設定を行ってください。 1. 「パスワードをお忘れですか？」をクリック(タップ)します。 2. 「メールアドレス」欄に登録されているメールアドレスを入力し、「パスワード再設定する」をクリック(タップ)します。 3. 入力したメールアドレスにパスワード再設定用メールが届きますので、そちらからパスワードの再設定を行ってください。

A. 法人・企業向けサービスとしては、「よりそいコンシェル for Business」をご用意しております。 詳しくは、以下のページをご確認ください。 https://static.wixstatic.com/media/a21f47_f74b36c848bd49ee9456a945d64f113c~mv2.webp

A. よりそいコンシェルをご利用いただき、ありがとうございます。確認メールが届かない場合は、いくつかのポイントを確認してください： 1. 迷惑メールフォルダ：迷惑メールフォルダに届いていなかご確認ください。自動的にフィルタリングされていることがあります。 2. 登録メールアドレスの確認：ご登録いただいたメールアドレスが正しいかご確認ください。 3. メールサーバの設定：携帯メール(docomo、SoftBank、au 等)の場合、スパムフィルタが厳しく設定されていることがあります。@apps.tsukui.netのドメインからのメールを許可リストに追加してください。 • ドメイン許可が必要の場合があります。 • auの方は、こちら (https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/) • docomoの方は、こちら (https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/) • softbankの方は、こちら (https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/)